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售后服務(wù)：
我公司歷來(lái)以每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意為第一要素，建立了一整套的售后服務(wù)體系。向用戶(hù)提供穩(wěn)定，高質(zhì)量的工程的同時(shí)，秉承"追求卓越，走向未來(lái)"的宗旨，良好的售后服務(wù)是客戶(hù)買(mǎi)得放心，用得開(kāi)心得保證。世界上最好的產(chǎn)品，都需要售后服務(wù)跟進(jìn)。為了消除客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品日后維護(hù)的擔(dān)憂(yōu)，我公司鄭重做出以下有關(guān)售后服務(wù)的承諾。
一、客戶(hù)自驗(yàn)收合格之日起，一年內(nèi)免費(fèi)保修，終生負(fù)責(zé)維護(hù)。
二、 對(duì)客戶(hù)的來(lái)電有問(wèn)必答，做到"一個(gè)電話(huà)?cǎi)R上來(lái)辦"的高質(zhì)量服務(wù)。如需服務(wù)，白天1-2小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，絕不耽誤用戶(hù)的時(shí)間。
三、建立客戶(hù)售后服務(wù)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制度，每次服務(wù)完成須填寫(xiě)售后服務(wù)單并有客戶(hù)簽字認(rèn)可收檔保存。
四、熱情、認(rèn)真的接待來(lái)訪客戶(hù)，并在最短時(shí)間內(nèi)處理相關(guān)事宜直至客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。
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